專業職位
核保師
核保師的工作是在收到購買保險的申請後,以客觀分析評估承保項目的風險,繼而訂定保費及相關條款,必要時須實地考察和調查,更要聯絡客戶和中介人等,講解保單條款及細節。
核保師的學歷要求為大學程度或以上,工作過程需不斷學習及了解各行業的營運情況,並洞察每個細節,適合喜愛學習和接觸新事物,同時又關心社會時事及經濟發展的求職人士,而他們亦應具備良好的溝通技巧。成為核保師並不須要考獲牌照,市場上則有不同程度的課程(如職業訓練局及英國特許保險學院的保險課程)予核保師進修。
理賠師
理賠師的工作包括全方位收集資料以處理保險的索償申請,並與客戶、公證行甚至醫院、警署、法庭及政府部門等機構聯絡,繼而對索償個案作出分析及處理,然後決定賠償金額,並防止欺詐索償個案發生。索償個案種類繁多,部分涉及人壽、汽車、醫療、家居財物等範疇。
理賠師的學歷要求為大學程度,並以具備處事認真、不偏不倚,心思細密、喜愛學習和接觸新事物等特質為佳,工作上亦要留意相關法律條文及修改。
風險管理師
風險管理師的主要工作是評估環境風險,查勘客戶投保的物品,如商鋪、樓宇、員工等,令投保人了解潛在風險,從而加強預防措施以減低損失。他們同時亦會向核保師就是否承接保單提供意見,並會透過轉嫁風險的策略,將損失轉嫁到保險公司或第三方。
除基本的大學學歷要求外,亦需要熟悉定量分析,並能夠在嚴格期限內完成工作,而分析財務報表、項目管理能力等亦為需要的技能。
精算師
精算師需要運用數學、經濟、財政、統計等多方面知識,協助保險公司評估產品風險及制定應對策略,使風險成本最小化,並要計算因承擔保險責任的相應保費和準備金。另外,精算師亦需要整理大量數據,並從數據中設計出新產品,即不同的保險計劃。
精算師一般對四周事物都有好奇心,並且需要主動積極,因為保險產品都與日常生活息息相關。
由於香港沒有精算師註冊制度,要成為國際認可的執業專才須考取北美、英國、蘇格蘭或澳洲的專業試。以北美精算師協會(SOA)為例,一般需時6至10年才可通過所有試卷,取得協會的正式會士資格(FSA)。
晉升途徑
沒有工作經驗 | 2-4年工作經驗 | 5年工作經驗或以上 |
見習生 | 助理主任 -> 主任 | 高級主任 -> 助理經理 -> 經理 |
註:上述晉升階梯適用於大學畢業生
薪酬指引
職能 | 實習生/助理主任 | 主任 | 高級主任 | 助理經理 | 經理 |
核保 | $15,000 - $35,000 | $20,000 - $70,000 | $30,000 - $90,000 | -- | -- |
理賠 | $15,000 - $35,000 | $20,000 - $70,000 | $30,000 - $90,000 | -- | -- |
精算 | -- | $20,000 - $50,000 | -- | -- | $30,000 - $110,000 |
風險管理 | -- | $15,000 - $30,000 | $15,000 - $30,000 | $30,000 - $45,000 | $45,000 - $75,000 |
代理 | $10,000 - $30,000 | $20,000 - $50,000 | -- | $20,000 - $70,000 | $30,000 - $90,000 |
審計 | -- | $20,000 - $60,000 | -- | $30,000 - $80,000 | $40,000 - $110,000 |
法規遵循 | -- | $15,000 - $40,000 | -- | $20,000 - $70,000 | $30,000 - $90,000 |
財務 | -- | $15,000 - $40,000 | $20,000 - $70,000 | -- | $30,000 - $90,000 |
市場推廣 | -- | $15,000 - $40,000 | -- | $20,000 - $70,000 | $30,000 - $90,000 |
人力資源 | -- | $10,000 - $40,000 | -- | $30,000 - $70,000 | $40,000 - $90,000 |